Garantie et retour d'information
Tous les produits qui sont vendus sont nouveaux et cachetés, tous les produits sont très soigneusement emballés. Nous n’épargnons pas le temps et les matériaux pour un emballage sûr et résistant et nous tendons à ce que nos acheteurs soient complètement satisfaits lors de la réception de la commande.
Le client prend la responsabilité entière de l’achat, nous ne remboursons pas de l’argent. Vous avez, peut-être, acheté par hasard Melagenina Plus au lieu de Vidatox ou Coriodermina, conformément aux Dispositions du contrat de consommation vous avez 7 jours de travail pour nous contacter et changer votre produit.
- Écrivez-nous à l’adresse sales@cubamedicos.com pour nous informer sur votre commande
- Assurez-vous que le produit n’a pas été ouvert et utilisé, il se trouve dans son emballage original qui a les cachets et signes hygiéniques
- Envoyez votre produit à l’adresse indiquée dans la facture
Si le produit à remplacer a un prix plus haut nous vous demanderons de payer la différence. Si le prix du produit à remplacer est plus bas, la différence sera remboursée. Le remboursement est versé sur la carte avec laquelle vous avez payé la commande et dans 5-7 jours de travail les fonds seront imputés sur votre compte en fonction du type de carte. Mais, malheureusement, nous ne pouvons pas payer le coût du remboursement du produit et le coût de la nouvelle expédition si le produit a été endommagé ou nous avons envoyé les produits incorrects. Et nous ne pouvons pas non plus accepter le retour si le produit a été ouvert ou utilisé, vous perdrez le droit de retour du produit si vous rompez le cachet du produit qui doit être cacheté d’après les normes hygiéniques.
